Retourneren en ruilen
Online en telefonische bestellingen
START EEN RETOUR
Een retourzending starten: Klik hier of hierboven om een retourzending voor Amerikaanse bestellingen te starten en een prepaidlabel te genereren (printer is niet nodig).

Bij gebruik van ons prepaid-label wordt $ 7,50 in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Meerdere bestellingen kunnen in hetzelfde pakket worden geretourneerd als voor elke bestelling een retourzending wordt gestart en alle retourpakbonnen zijn bijgevoegd.
Online en telefonische aankopen kunnen ook in de winkel worden geretourneerd, in overeenstemming met ons beleid.
Amerikaans retourbeleid en omruilbeleid
Woonkeuken Winkel accepteert graag retourzendingen van ongedragen, ongewassen, onbeschadigde of defecte goederen die online zijn gekocht voor levering en die zijn verzonden naar een adres in de VS voor een volledige terugbetaling of omruiling binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop. Terugbetalingen worden gedaan in de vorm van de oorspronkelijke betaling, tenzij we overeenkomen een ander betalingstype te crediteren.

Een cadeau retourneren
Klik hier om uw retourzending te starten en een prepaid label te genereren (printer is niet nodig).

Bij gebruik van ons prepaid-label wordt $ 7,50 in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug op een Woonkeuken Winkel E-gift Card.

Internationaal retour- en omruilbeleid
Woonkeuken Winkel accepteert graag retouren of ruilingen van online gekochte goederen binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop. Definitieve verkoopartikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw internationale online aankoop, klik dan hier om een retourzending te starten. Houd rekening met 48 uur extra nadat uw pakket is afgeleverd voordat u uw retourverzoek indient. Retouren kunnen pas 48 uur na levering worden ingediend. Als u ervoor kiest om een artikel te retourneren, zal onze e-commercepartner u de oorspronkelijke prijs van de koopwaar en eventuele oorspronkelijk op het artikel betaalde invoerrechten en belastingen terugbetalen in dezelfde valuta en met dezelfde wisselkoers als uw oorspronkelijke bestelling. Houd er rekening mee dat u nog steeds verantwoordelijk bent voor eventuele verzendkosten voor retourzendingen en originele verzendkosten.
Klanten in de Europese Unie/Verenigd Koninkrijk
Als u uw bestelling binnen 14 dagen annuleert onder de Regels voor verkoop op afstand, zullen we de aankoopprijs van de geannuleerde artikelen en de verzendkosten terugbetalen. De wettelijke rechten in het VK worden niet beïnvloed door ons retourbeleid.



Ruilen
Helaas kunnen we geen omruiling aanbieden voor geretourneerde artikelen. Retourneer het artikel dat u wilt ruilen voor een terugbetaling in overeenstemming met ons retourbeleid en plaats een nieuwe bestelling voor een vervangend artikel.